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赛宝720故障处理


故障情形
可能原因或相关状况
原因/状况编号&补救措施
A 即使打开电源,仪器也不能正常工作。
1. 电源的连接部分可能松动。
2. 仪器系统存在缺陷。

1. 关闭仪器电源。
检查电源线是否稳固插入仪器以及载电AC插座中,随后重新打开电源。
(交流适配器: 100-240V/12VDC 3A)


2. 联系当地经销商。
B-1 总是显示“假阳性(+)测试结果”
- 结合比色图表,经过目视测试,结果显示为阴性。
其他参考测试结果显示阴性。
1. 检查使用试纸条的状态并且核查是否属于下列所述情况:
a) 打印结果显示的测试参数的顺序不同于试纸条装瓶上所贴标签中的顺序。(测试试纸条的型号不适于此型号的分析仪)。 
b) 试纸条试剂垫的反应颜色与试纸条装瓶标签上的比色图表的颜色区别很大。 
c)试纸条用后会成弯曲形状。
d)对于这种型号的分析仪,使用的干燥试纸条(在浸入尿液之前)或者任何其他测试试纸条进行检测,而非赛宝配套试纸条。 
e) 测试时未将浸湿的试纸条放置在承载板上。
f) 试纸条上下面倒置或被放在错误位置。
g) 未用尿液将试剂垫完全浸湿。
h) 完成试剂试纸条浸入尿液并且去除多余尿液后,并未“立即”放置在托盘上。 

2. 试纸条类型设置错误
(试纸条设置的定位:系统控制/2.系统配置/试纸条类型) 

3. 试纸条承载板中有大量尿渍(污渍)。
4. 校准片上有大量脏尿(污渍)。
5. 校准棒被错放在试纸条承载板上。
6. 校准值结果不在333(+/-10)范围内。

1.a) 用户错误操作。
b) c) 使用新的未开封的瓶装试纸条重新进行测试。
d)e)f)g)h)参考试纸条使用说明书仔细处理试纸条。
2. 参考分析仪操作手册仔细处理分析仪。
3.清洁试纸条承载板(参考用户手册/5. 使用后试纸条承载板的清洁)。
4.5,6: 校准片应保持干净整洁或者使用新校准试纸条再次测试。 

C-1 “校准值”不属于正常值范围。
1. 试纸条承载板中有大量脏尿(污渍)。
2. 校准片为弯曲形状。
1,2:使用新的校准条重新进行校准。
D-1 不能打印
1. 打印机模式设为“NO”。 
(更换打印机模式定位: 系统控制/2.系统配置/打印机启用)
2.LCD显示器不能够显示测试结果。
1. 重设“是(Yes)”。 
2. 联系当地经销商
H-1将试纸条放置在承载板上之后,“试纸条推门横条”不能移动。(试纸条不能移至分析仪中以供检测)
试纸条承载板的LED指示灯由绿色变为红色。
滑动承载板
I-1 未将试纸条放置在承载板上,“试纸条推门横条”自行移动。
1. 试纸条LED指示灯为红色 
2. 由阳光直射引起的故障。
1. 清洁试纸条承载板,随后重新启动。
2. 避开阳光直射然后重新测试。
J-1 部分或全部的试纸条未进行检测并且没有显示结果
J-2 试纸条被分析仪完全接受后,部分或全部试纸条丢失。
LCD显示器的显示屏上,加载试纸条代码(中央)和位置图像(底部)出现后又消失。
联系当地经销商。
R-1 "HexTrans" 程序不能更新。
R-2  不能连接到LIS。
R-3 LIS 结果包括特异字母。
R-4 当连接上PC后,不能正确显示与结果有关的项目。
1.检查设置是否如下所示 :
波特率 : 115200, 
串行通讯端口: COM1 
2.分析仪和个人电脑之间的串行电缆没有正确连接。 
3. 电脑的串行端口是USB接口。 
1. 设置条件不同于左部分的条件,应使之与左部分的条件相同。
2. 正确连接。但是如果仪器依旧不能运行,替换RS232C 电缆。
3. 使用“USB To RS232 转接器电缆”。
Z-1 条形码不起作用
1. 检查以下条件:
波特率 : 9600 
2. 本机器的端口装置是COM2 。 
3. 条形码是串行端口(非PS2)。
检查串行端口和波特率。